航空服务专业

四川五月花技师学院航空服务专业

航空服务专业就业前景：

中国民航业发展迅猛，已成为仅次于美国的世界第二民航大国。据数字显示，中国内地航空公司的客运量将以15%左右的平均速度增长。随着国际国内市场经济的发展节奏加速，空中客机已成为国内外企事业领军人物首选的长途交通工具，与此同时，美丽、尊贵的空中乘务和航空地勤已成为睿智青年梦寐以求的职业。

旅游业及相关产业的蓬勃发展，使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念，选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。到2025年，随着中国经济的快速发展，中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右，每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加，航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。据权威预测，2025年中国至少需要增加40000名航空服务人员岗位。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票，把乘客送到目的地等简单服务，而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。从事航空服务工作，工作环境好，收入高。从现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上。民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。空乘专业是培养适应21世纪民航运输事业发展，具有坚实的英语基础、突出英语应用能力，较高的人文素质，受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员。表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。采用“订单式”的培养模式，为四川航空、南方航空等培养国际、国内空乘及地勤服务人员。

航空服务专业培养方向：

空中乘务员及空中安全员，安检、值机、督察、VIP、商旅、导乘、 中转、要客服务、票务、护卫、监控、商贸、航空呼叫中心等。

航空服务专业主修课程：

   1、乘务知识类课程：机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等

   2、文化提升类课程：大学语文、大学英语、播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计、跨文化交际（英）

   3、实践环节类：广播电视栏目主持、演艺实践；公益广告拍摄；国内空姐大赛；各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习；专业艺术比赛等。

成都五月花高级技工学校航空服务专业校内实训室：

标准空客A320模拟客舱、和谐号CRH380B动车服务训练系统、民航安检实训室、形体训练室、值机实训室等。

校外实训基地：

川航培训中心、绵阳机场安检及地勤各岗位、东方航空公司总部大楼客服中心、（成都、重庆、广州、深圳、武汉、北京等）各大铁路局安检、乘务岗位。

航空服务专业校企合作

本专业以“集团办学，中高职衔接教育，高端定向就业”为特色，充分整合校企资源，为学子提供“整体解决，分类对口”的定制化人才培养方案，通过校企合作，基地共建，岗前培训，顶岗实习，毕业生定向就业各大航空公司、各大机场及高铁乘务、邮轮乘务、央企国企、海外高端服务行业。目前，成都五月花高级技工学校航空服务专业深度合作的企业有：四川航空公司、祥鹏航空公司、东方航空公司、绵阳机场、上海浦东机场、首都机场、山东航铁集团、渝铁旅服公司、天津锦航远洋集团、中航集团等。

航空服务专业定制班开设：

定制班目前开设了川航空乘班、祥鹏空乘班、东航客服班、湛江机场地勤班、航铁安检班、渝铁旅服乘服班、锦航远洋乘务班。